Detalii

Creat: 15 Martie 2023

Servicii sociale asigurate în comunitate pentru persoanele vârstnice

 

Persoanele vârstnice reprezintă o categorie de populaţie vulnerabilă cu nevoi particulare, urmare a limitărilor fiziologice şi fragilităţii caracteristice fenomenului de îmbătrânire.

În funcție de particularitățile care au creat starea de vulnerabilitate a persoanei vârstnice, acesteia i se asigură accesul la un set de măsuri de asistență socială pentru îmbunătățirea calității vieții.

Întrucât legislația națională în vigoare prevede că obligația de întreținere a persoanelor vârstnice aparține familiei acestora, beneficiile și serviciile de asistență se acordă doar seniorilor care se găsesc în situaţii de vulnerabilitate, respectiv:

a) nu au familie sau nu se află în întreţinerea unei sau unor persoane obligate la aceasta, potrivit dispoziţiilor legale în vigoare;

b) nu au locuinţă şi nici posibilitatea de a-şi asigura condiţiile de locuit pe baza resurselor proprii;

c) nu realizează venituri proprii sau acestea nu sunt suficiente pentru asigurarea îngrijirii necesare;

d) nu se pot gospodări singure sau necesită îngrijire specializată;

e) se află în imposibilitatea de a-şi asigura nevoile sociomedicale, datorită bolii ori stării fizice sau psihice.

 

Serviciile sociale comunitare se acordă la cerere și în baza consimțământului persoanelor vârstnice sau, după caz, al reprezentantului legal și au în vedere îngrijirea temporară sau de lungă durată:

-          la domiciliu sau la reședința persoanei vârstnice;

-          în centre de zi de asistență și de recuperare;

-          într-un cămin rezidențial sau într-o locuință protejată.

 

Serviciile sociale pot fi servicii sociale cu caracter primar şi servicii sociale specializate, ambele categorii având caracter proactiv.

a)      Serviciile sociale cu caracter primar au drept scop prevenirea sau limitarea unor situaţii de dificultate ori vulnerabilitate, care pot duce la marginalizare sau excluziune socială, și constau în:

- activităţi de identificare a nevoii sociale individuale, familiale şi de grup;

- activităţi de informare despre drepturi şi obligaţii;

- măsuri şi acţiuni de conştientizare şi sensibilizare socială;

- măsuri şi acţiuni de urgenţă în vederea reducerii efectelor situaţiilor de criză;

- măsuri şi acţiuni de sprijin în vederea menţinerii în comunitate a persoanelor în dificultate;

- activităţi şi servicii de consiliere;

- măsuri şi activităţi de organizare şi dezvoltare comunitară în plan social pentru încurajarea participării şi solidarităţii sociale;

- orice alte măsuri şi acţiuni care au drept scop prevenirea sau limitarea unor situaţii de dificultate ori vulnerabilitate, care pot duce la marginalizare sau excluziune socială.

 

b)      Serviciile sociale specializate vizează menţinerea, refacerea sau dezvoltarea capacităţilor individuale pentru depăşirea unei situaţii de nevoie socială, constând în:

- recuperare şi reabilitare;

- asistenţă şi suport pentru persoanele vârstnice, inclusiv pentru persoanele vârstnice dependente;

- îngrijire social-medicală pentru persoanele aflate în dificultate, inclusiv paleative pentru persoanele aflate în fazele terminale ale unor boli;

- mediere socială;

- consiliere în cadru instituţionalizat, în centre de informare şi consiliere;

- orice alte măsuri şi acţiuni care au drept scop menţinerea, refacerea sau dezvoltarea capacităţilor individuale pentru depăşirea unei situaţii de nevoie socială.

Serviciile de îngrijire social-medicală se acordă în parteneriat cu furnizorii de servicii medicale.

 

Persoanele vârstnice care beneficiază de servicii sociale au următoarele drepturi:

a) să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de naştere, rasă, sex, religie, opinie sau orice altă circumstanţă personală ori socială;

b) să fie informaţi asupra situaţiilor de risc, precum şi asupra drepturilor sociale;

c) să li se comunice, în termeni accesibili, informaţiile privind drepturile fundamentale şi măsurile legale de protecţie, precum şi cele privind condiţiile care trebuie îndeplinite pentru a le obţine;

d) să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale;

e) să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;

f) să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia de dificultate;

g) să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de decizie, chiar dacă sunt îngrijiţi în familie sau într-o instituţie;

h) să li se garanteze demnitatea şi intimitatea;

i) să li se respecte viaţa intimă;

j) să participe la luarea deciziilor privind intervenţia socială care li se aplică, putând alege variante de intervenţii, dacă acestea există;

k) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;

l) să participe în organismele de reprezentare ale furnizorilor de servicii sociale;

m) să fie respectate toate drepturile speciale care privesc minorii sau persoanele cu handicap.

 

Informaţiile confidenţiale pot fi dezvăluite fără acordul beneficiarilor în următoarele situaţii:

a) atunci când dispoziţiile legale o prevăd în mod expres;

b) când este pusă în pericol viaţa persoanei beneficiare sau a membrilor unui grup social;

c) pentru protecţia vieţii, integrităţii fizice sau a sănătăţii persoanei, în cazul în care aceasta se află în incapacitate fizică, psihică, senzorială ori juridică de a-şi da consimţământul.

 

Direcția de Asistență Socială a municipiului Piatra-Neamț asigură servicii comunitare integrate pentru îngrijirea persoanelor vârstnice, având două servicii licențiate prin intermediul cărora acoperă nevoia identificată în comunitate.

 

Centrul de Îngrijiri la Domiciliu pentru Persoane Vârstnice este un serviciu social prin care, Direcția de Asistență Socială a municipiului Piatra-Neamț monitorizează și identifică situațiile de risc în care se află seniorii din comunitatea locală, folosind acțiuni de sensibilizare a populației atât prin activitățile de teren ale asistenților sociali, cât și prin utilizarea instrumentelor de comunicare din social media și presa online. Echipa multidisciplinară, prin aplicarea măsurilor de protecție socială a persoanelor vârstnice dependente socio-medical, desfășoară sesiuni de consiliere cu aparținătorii vârstnicilor pentru reinserția familială.

 

Prin serviciul social de îngrijiri la domiciliu se asigură activități care să îmbunătățească calitatea vieții persoanelor vârstnice din punct de vedere emoțional, social, medical, funcțional și motric, precum:

- servicii de consiliere, de acompaniere, dar și servicii destinate amenajării sau adaptării locuinței, ținându-se cont de natura și gradul de afectare a autonomiei funcționale pentru ca persoana vârstnică să se simtă în siguranță în mediul propriu de viață;

- elaborarea planurilor individualizate de asistență și de îngrijire medicală a seniorilor aflați în diferite grade de dependență: plan nutrițional, monitorizare în scop preventiv și terapeutic a stării de sănătate somatică și psihică;

- ajutor pentru activităţile de bază ale vieţii zilnice: igienă corporală, îmbrăcare şi dezbrăcare, igiena eliminărilor, hrănire şi hidratare, mobilizare şi transfer, deplasarea în interior, comunicare; - ajutor pentru activităţi instrumentale ale vieţii zilnice: prepararea hranei sau livrarea acesteia, efectuarea de cumpărături, activităţi de menaj, însoţirea în mijloacele de transport, facilitarea deplasării în exterior, companie, activităţi de administrare şi gestionare a bunurilor;

- asistență medicală (administrare medicație numai în conformitate cu prescripțiile medicale eliberate de medicii de familie sau cabinete medicale de specialitate), monitorizare în scop preventiv și terapeutic a stării de sănătate somatică și psihică;

- masaj și kinetoterapie;

 - evaluare și consiliere psihologică.

 

Centrul Social Pietricica găzduiește persoane vârstnice aflate în situații de risc, din municipiul Piatra-Neamț care prezintă diferite afecțiuni cronice, chiar și persoane care suferă de invaliditate, nu au familie, nu au locuință și nici posibilitatea de a-și asigura condiții minime existențiale din resursele proprii, nu realizează venituri suficiente pentru îngrijirea personală și necesită asistență specializată.

Prin serviciile oferite în cadrul centrului se urmărește în permanență:

- asigurarea autonomiei și siguranței pentru persoanele vârstnice;

- oferirea unor condiții de îngrijire care să respecte identitatea, integritatea și demnitatea acestora;

- menținerea sau ameliorarea capacitaților fizice și punerea în valoare a capacităților intelectuale ale persoanelor vârstnice prin stimularea participării la activități socio-culturale;

- încurajarea legăturilor interumane, inclusiv cu familiile persoanelor vârstnice prin sesiune de consiliere psihologică;

- supravegherea și îngrijirea medicală necesară, potrivit reglementarilor privind asigurările sociale de sănătate.

 

În ceea ce privește accesul persoanelor vârstnice la beneficiile de asistență socială, Direcția de Asistență Socială a municipiului Piatra-Neamț, facilitează demersurile în ceea ce privește acordarea de indemnizații, ajutoare de urgență, ajutor la încâlzirea locuinței și a suplimentului de energie, venit minim de incluziune, evaluare socio-economică și a gradului de autonomie în scopul încadrării în grad de handicap sau a internării în centre sociale private.